1月6日上午,建行长治市分行副行长牛斌携计划财务部、电子信息部相关人员到建行长治分行武乡支行进行调研指导工作。牛斌副行长一行首先到营业大厅查看了自助设备、电子银行渠道的分流引导和使用情况。其次与该行领导进行了勾通交流,期间查看了截止2012年1月4日电子银行分流率排名情况,针对该行58.55%的分流率提出了更高的要求。他指出:电子银行业务极具前瞻性,有着宽泛的发展空间和拓展市场,全行员工要抢抓机遇,把此业务做强做大。一是要制定明确的发展目标。在增加网上银行、手机银行、短信银行等电子渠道客户数量的同时,更应注重引导他们利用好这一平台,增大电子渠道交易量,提高分流率。二是要找准制约业务发展的突破口。我们的发展遇到阻碍、停步不前时,要检查一下我们的思路,运用倒查机制,从发展结果追溯其原因,找到制约发展的瓶颈,解决问题向前发展。三是选择利用恰当可行、效果又好的宣传方式。好的宣传方式可起到事半功倍的效果,首先要把我行旺季营销期间的手续费优惠、网银盾免费等一系列举措传导出去,吸引来更多的客户,其次员工现场为客户演示交易,让客户能够即学即会即用,再由客户为我们做好宣传。进而达到全员努力促进业务发展、业务发展促进员工增加收入的美好愿景。
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