春节、元宵节将近,不法分子通过短信、电话、网络工具等方式诈骗客户资金案件频发。近期各类不明交易类、欺诈类工单比例快速上升。1月10日晨会,建行长治分行支行组织学习了规范柜面业务操作,防范操作风险,并对客户做好两节期间资金安全的提醒工作等。诈骗形式主要表现在以下几方面: 1、以可以办理无息贷款为诱饵,要求客户存入验资资金,骗取客户资金; 2、冒充税务局、电信局等单位工作人员以购车退税、电话欠费等原因骗取客户资金; 3、盗取QQ号,通过网络聊天以客户的亲人朋友等身份向客户借钱骗取资金; 4、骗取网上购物客户的资金,通过向对方发送虚假网址,致客户链接到钓鱼网站进行资金诈骗; 5、以可以低价出售二手车为诱饵,骗取客户资金; 6、以“非常6+1”等热播栏目中奖,需要先缴纳税款等为由向客户诈取资; 7、打着银行的头衔以客户欠卡年费、信用卡透支等原因向客户诈骗资金。 该行要求员工一定要提高警惕,密切关注,一经发现通过以上方式或另外其他方式诈骗客户资金行为的,立即上报,确保业务的安全发展。
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