建设银行承德双滦支行强化柜面操作风险管理工作

    为进一步强化柜面及会计操作风险管理，建设银行承德双滦支行积极探索不断改进日常管理手段，在不断加大违规行为处罚力度的基础上，坚持每月抽查员工日常操作违规监控录像，并组织全行员工进行现场收看，针对一日流程违规环节，该支行采取让员工本人对照自己操作程序找出其违规细节，促使员工从中吸取经验和教训，形成自我约束自我防范意识，取得了显著成效。

    该支行充分利用电子眼，重点加大对前台操作柜员的管理力度，每月对外营业机构网点不同时间段的操作画面进行反复播放，突出对重要业务、重要环节、重要部位、特别是客户高峰时段的画面进行抽查，最后是会计主管逐一进行点评，对发现问题当场进行处罚和整改。下一次如抽查到同一员工仍存在着同一类的违规问题，该支行班子将对其员工进行诫勉谈话，谈话的主要内容紧紧围绕为何违规，违规行为源于工作的粗心还是把规章制度当作耳旁风。通过采取行之有效的措施，强化了前台柜员对自身日常操作的直观性，不仅增强了前台柜员主动防控风险的意识以及合规操作的执行力，而且有效地遏制了屡查屡犯反弹现象。闯红灯者必将付出代价，这充分体现出了该支行在治理违规行为上任何时候都不会心慈手软的决心和信心。