“驾驭梦想,提前实现”,这是信用卡购车营销语,在整个信用卡分期付款业务中,购车分期业务已然成了重头戏。领先的理念,更要领先的践行者,抢占先机,就是抢占市场。2011年,建行湖南省永州分行营业部在信用卡分期业务市场行动早、速度快,一路领跑,力拔头筹,至12月底,该部累计交易金额484万元,实现中间业务收入62万元,两项均列永州行第一。该部购车分期业务正在驶入快车道,一路助跑,一路凯歌,亮出你的信用卡,刷刷刷,刷出一片新天地。
领导负责,一抓到底。购车分期业务一经展开,营业部就明确了责任人,由该部副职全权负责该项业务,责任到人,任务到肩。为完成市行分配的408万的营销任务,该部想点子、谋对策,采取走出去、引进来的办法,捕捉信息,追踪来源,穷追不舍,不达目的不罢休。在今年信贷政策偏紧的形势下,借助省行大力营销购车分期业务的良机,加大政策宣传力度,扩大消费羊群效应,外跑内联,多管齐下,全年共营销购车分期53笔,通过46笔,平均每笔交易额在10万以上,从而有力地保证了全年任务的顺利完成。
联动4S,以卡带卡。营业部在营销信用卡购车分期业务的同时,不是以购为购,单一营销,而是以卡带卡,复合营销,即以信用卡为纽带,带动汽车卡的营销。通过多次上门服务,该部与“蓝天汽贸”4S店建立了良好的合作关系,这家4S店非常认可建行的服务,不仅协助营业部办好自营的汽车卡,还主动打电话为建行联系客户,其热情态度、积极作风,俨然建行的编外员工,由于信息广、客源多,一旦出手,优势尽显,凡是前来办理业务的车主,该店都要求其办理建行汽车卡,一年下来,共办理建行汽车卡50多张,成为不可多得的优秀编外营销员。
刷出贷款,刷出存款。信用卡购车分期是一项新品种,许多客户以前并未接触该业务。新的业务必定带来新的客户,营业部在营销的同时,注意甄别优劣,善于发掘潜质,在刷出购车贷款的同时,也刷出优质客户的存款,由此,50%的车贷客户成为新的VIP。王先生就是其中一位,一天,王先生开着他的新宝马车前来办理购车分期,负责该业务的甄建军副主任眼前一亮,从外表行为观察,定是潜力客户无疑,随即攀谈起来,经过了解,王先生果然资金实力雄厚,且在建行没有存款,善于沟通的甄主任旋即宣传起建行的政策、产品、服务,并以最快地速度为其办理业务,建行的服务得到王先生的认可,在贷款办好后,他把存款也办了过来,定期60万。