为进一步加强声誉风险管理,提高网络舆情应对处置能力,日前,建行江苏省淮安分行办公室举办声誉风险管理培训班。各支行分管行长、全辖所有网点主任共52人参加了培训。此次培训,分析了当前银行基层机构面临的声誉风险形势,介绍了媒体形式的转变,重点分析了现代网络媒体特点,并从找源头、早报告等媒体应对措施,详细讲解负面报道处理的七条黄金法则。培训以实际案例为主,结合制定的相关规定,通俗易懂,受到参训人员的一致好评。(周长国)
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