2011年以来,农业银行湖南隆回县支行不断创新发展思路,大力拓宽中间业务增收渠道,强化精细管理,中间业务收入突破千万元大关。截至12月31日,该行实现中间业务收入1052万元,完成上级行下达年度任务的103%。 以电子银行为抓手,推进公私业务整体联动。该行以网银代发工资为纽带,扎实做好相关产品联动营销,利用网银代发工资系统快捷安全、操作简便的技术优势,依托对公客户和信贷客户资源,开展贷款业务与代发工资业务捆绑营销,进一步推进公私业务整体联动,带动网上银行、银行卡、三方存管、理财产品等业务的发展,有效促进了中间业务的快速增长。
以分期付款为推手,拓展信用卡业务新市场。该行在提高信用卡市场份额的基础上,进一步推广信用卡分期付款业务,逐步扩大目标客户市场,增加中间业务收入;通过细分大宗家电、汽车、建材等新兴市场,抢占市场份额,把分期付款业务作为信用卡消费增长的突破口和中间业务收入新的增长点,拓展了信用卡业务新市场。 以结算业务为重点,巩固扩大传统业务优势。该行以结算业务带动企业年金、财务顾问、投行业务等新业务的发展,不断增加业务品种和扩大现有业务规模,确保效益持续增长。 以产品创新为契机,拓宽增收新渠道。该行整合和创新中间业务产品,挖掘潜力大、附加值高的中间业务品种,拓宽收入新渠道,提高市场份额,实现中间业务收入多品种“开花结果”,并做到收费水平与服务内容和服务水平相适应,确保业务健康发展。 以内部挖潜为动力,实施精细化管理。面对资本市场持续振荡、信贷规模从严控制以及激烈的同业竞争给中间业务增收带来的巨大压力,该行积极推广、指导、管理全辖中间业务经营,优化机制,科学配置资源,把拓展中间业务不断引向深入。一方面注重抓好中间业务收入精细化管理,严格收费,做到能收尽收;另一方面,制作理财产品、产品营销话术、电子银行产品相关信息宣传“一页纸”,提升柜面营销能力。同时实施客户名单制管理,做好客户分层服务,细化客户关系维护,大力向企业推介企业网银、代发工资、信用卡、POS机、对公理财等产品,并为其高管人员“量体裁衣”,制定不同的服务套餐,持续开展有针对性的营销活动,促进了公私业务的持续协调发展。
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