建行河北省分行营业部实招提升支持保障服务水平

    去年以来，建行河北省分行营业部以为客户提供优美环境、高品质高效率服务为目标，该部机关各相关部室紧紧围绕创先争优、为民服务活动为契机，积极开展多项工作，全面创优网点环境，着力改进后勤保障服务工作。

    该部机关各部室认真对照服务职责工作具体情况，通过深入网点、调查了解，分析二线为一线服务上存在的不足，提升后勤保障服务水平。一是积极规范户外标识，严格按照总行企业形象管理手册，对全辖所有前台机构的标识进行整改、保洁，对网点背景墙、宣传画进一步规范摆置、缺遗补漏，使整个网点的形象有了一个较大的提升。二是通过为网点配送绿植鲜花美化环境，置换大功率空调做好冬季保暖，统一清洗外墙门楣等全方位创优网点环境。