为提高认识,统一思想,迅速投入到旺季营销活动中,建行吕梁杏花村支行举行2012年旺季营销动员会,会上支行行长郭世荣首先转达了市分行旺季营销会议有关精神,并对支行当前形势、区域环境情况进行详尽的分析,指出我行存款及各项产品的处境,指明出路:想做事、会做事、必能成事!
1.狠抓客户。针对我行目前客流量多,业务量大的现状,以两节为契机狠抓优质服务,大力宣扬我行网点环境好,排队时间短等优势,以吸引客户;另积极改进客户营销技巧,提高客户拓展效率,公司客户抓源头,个人客户抓大头,在差别化服务中赢得客户、赢得市场、赢得效益。
2.狠抓存款。存款是立行之本,要早准备、早动手、早见效,任务布置后大家要立马行动,以理财产品为接入点,做一次地毯式的营销,满足高端客户差别化需求,抓存款沉淀。
3.狠抓产品。充分利用节日期间外出人员回乡探亲以及来本地或到异地读书的大学生回家回校等有利时机,积极加大信用卡和电子银行的宣传力度。使客户真正认识到,使用信用卡消费和借助电子银行办理业务,不仅能在消费、转帐、购买基金、黄金等方面享受诸多优惠政策,而且与到营业柜台办理业务相比能够有效克服时间空间限制,享受更多的实惠和方便。
4.狠抓渠道。开展“走出柜台,走访商户”的活动,大力推荐我行特约商户业务、电话POS业务及电子银行业务,并借此归集客户资金。同时,实行双大堂经理制,对柜面能分流的业务及时进行分流。
5.狠抓安全。加强操作风险管理和内控建设,严格按章办事,规范操作,依法经营,确保办理的每一笔业务都万无一失,消除风险滋生的体制土壤。
会上员工踊跃发言,大家树信心,表决心,力争在明确目标、明白当前处境的基础上,抓住机遇,找准着力,要有跳起来摘桃子的意识,要有找梯子、搭梯子上树摘桃子,甚至是抢桃子的举措和能力,众人拾柴火焰高,相信只要我们每一位员工以敢为人先 敢于超越的工作干劲,挥洒汗水、迎难而上,一定能收获旺节营销的全面胜利。