1月2日,吕梁分行解卓行长轻车简从深入杏花村支行进行了调研。
在2012年新春第二天,解行长放弃休息,冒着严寒,亲自驱车,到杏花村支行进行现场调研,实地了解网点高柜业务笔数、分流笔数,员工的工作压力。对支行旺季营销工作做了明确指示:1、继续把基础工作做精做细,牢记服务宗旨,提升服务质量。2、要加大电子银行渠道使用的考核奖励力度,进一步缓减高柜柜员工作压力。合理统计高柜柜员的业务量笔数,对小额存取款不计入高柜柜员笔数;3、进一步加大折换卡工作力度,分流引导客户通过自助设备办理;4、要大力发展电子银行业务,在增量上做文章的同时还要在激活电子银行存量客户上下功夫。
中午,解行长还与员工在职工食堂一起共进午餐,并带来水果、糖块向大家表示新年的祝福。
解行长深入网点调研,不仅展示了他务实求真的工作作风,同时也体现了他关心一线,关爱员工的良苦用心,解行长的调研是对杏花村支行的最大支持,是对全体员工的最大鼓舞。在新的一年支行紧跟吕梁分行党委的工作思想,积极进取,敢于人先,敢于超越,在防范风险的前提下,充分调动员工积极性,打好2012年旺季营销攻坚战,向吕梁分行党委交一份满意的答卷。
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