今年以来,建行吕梁杏花村支行依托良好的经营环境,充分发展自身优势,创造性的开展工作,以敢打敢拼的精神推动存款稳步增长。
一、转变营销观念,创新思路。针对同业市场竞争的加剧以及新员工思想动态,首先从解决员工思想观念入手,使员工充分认识到“行兴我荣、行衰我耻”。通过认真分析存款市场,明确了个人、对公营销的重点市场,确立在汾酒集团及周边区域抢抓存款的工作思路。
二、领导身先士卒,树立标杆。在抓存工作中,支行行长郭世荣放弃节假日休息时间,始终奋战在抓存款工作的第一线,利用自己的空余时间,对优质客户逐一进行走访,为员工树立了标杆、增加了信心。
三、努力提升服务,树立品牌。在金融同质化竞争加剧、金融消费层次逐步升级的形势下,银行间的竞争已从产品、价格的角逐全面演变为服务品质的较量,服务越来越成为银行业核心竞争力不可或缺的重要组成部分。支行以优质服务和创品牌为切入点,加强新员工业务技能和流程培训,提高办理业务速度,减少客户等候时间,赢得了客户的信赖。
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