近日,建设银行承德县支行抽出部分业务骨干,组建客户售后服务、咨询、信息反馈团队,对现有存量客户通过现场走访、电话联系等方式,了解客户对建行现有、预期金融产品的需求,重点了解存量客户在建行电子银行、代发工资、手机银行等开通情况,有针对性根据客户需求提供差别性、个性化服务。
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