2011年,建行临汾分行票据中心围绕市分行“树正气、聚人气、鼓士气,保品牌、防案件、谋发展”十八字方针,作为第一个全省票据业务经营管理方式改进试点,专业专注,积极开拓,先行先试,客户群体和贴现业务总量不断壮大,各项指标迭创历史新高。
一、专业专注,亮出旗帜
建行临汾分行票据中心致力于转型发展,认真落实市分行党委“试出品牌,试出旗帜”的高标准、严要求,规范化业务流程,精细化业务操作,努力打造“专业专注”的票据业务经营中心,实现了受理、审核、验票、审批、放款“一站式”服务,成为全省票据业务突出亮点,完美践行了规模化经营的理念,简化了有无流程,缩短了客户的业务办理时间,业务办理驶上了高效便捷的快车道,客户满意度扶摇直上。
二、贴近客户,用心服务
临汾建行票据中心始终坚持“以客户为中心”的服务理念,贴近客户,用心服务,不论票据业务的金额大小,客户大小,应做尽做,为客户提供全面的票据融资业务。及时将可贴现银行范围与最新利率发送给客户,与客户互通有无,培育感情,密切合作,得到了客户的理解和信任,从而建立了良好的银企关系,赢得了丰富的客户资源。
三、成功转型,业绩骄人
建行临汾分行票据中心成立之后,自始至终努力践行科学发展观,遵循专业化、集约化经营票据业务的指导思想,致力于转型发展、方式改进的努力取得了骄人的业绩,临汾分行票据业务呈现出跑步前进的良好态势,我行多次获得累贴、余额、余额新增及利息收入四项指标同时名列全省第一的好成绩,刷新了临汾建行票据业务发展史上的最高记录。
四、严把“三关”,合规经营
票据中心始终把风险控制、合规经营贯穿业务发展全过程,通过法律规章制度来约束业务、约束人,严格按照法律、法规,操作流程来开展业务,严把业务准入关、严把业务审查关、严把业务操作关,切实将风险防控工作做细做实,确保票据业务又快又好的发展。