近日,建行山西大同城建支行召开了旺季营销促进会,支行各位员工就旺季营销活动开展一周以来维护客户、揽储的情况进行了心得交流,将各自总结的好经验、好办法进行互相学习,并各自阐述了下阶段的客户维护工作和抓户增存工作打算和目标。该行行长针对下一步工作提出了要求: 1、做存款,目标明确:按时完成支行全年时点存款计划,任务要落实来源、责任、进度、措施,要充分利用好两节的有利时机。
2、做客户,要运用好系统,了解客户,熟识客户,注意客户存款到期日、客户生日等细节,细节决定成败。要利用客户带客户、充分挖掘客户潜力。
3、做服务,节前是客户和资金大量流通、聚集期,服务工作尤为重要。需要提前做好准备工作,员工工作时间服从统一调配,备足各类凭证,提前检查各种机具和自助设备,做好维护工作,确保营运效率。
4、保安全,确保年终期间的资金财产和员工人身安全。
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