为提升集团CI管理及品牌宣传工作水平,加强品牌管理工作的系统化、常态化,工行湖州分行认真部署、落实该项工作的开展。 一、落实责任,摸清底细,建立台帐管理制度。各支行管理部门负责对辖内营业网点进行一次全面的自查,并建立电子管理台帐,维护责任落实到人,做到内容及时更新,故障及时排除。后勤服务中心负责对各类CI载体的故障维修并进行相应的管理台帐。各有关部门实行分级管理,及时更新内容,确保营业网点CI管理设备的亮化率,保证集团品牌形象的完整统一和内容的时效性。
二、明确责任,落实定期检查制度。该行将营业网点的门楣标识、滚动的LED信息跑马屏、图文并茂的橱窗灯箱和电子海报屏等运行、保洁及夜间亮化等情况列入日常的服务检查内容,并按营业网点服务规范要求进行管理、通报和督促整改。
三、加强考核,探索维护管理机制。该行积极应对网点亮化工作管理中遇到的困难和问题,努力探索和建立网点CI管理亮化工作的维护管理考核机制,细化报修维护工作流程,完善维护及故障处理工作责任制,明确职责,责任到人。
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