2011年,临汾建行理清思路,细化措施,抢抓机遇,深化转型,加快推进对公业务发展。
一是做到观念转型。在信贷职能整合、前后台岗位分离后,督促基层行将主要精力放在信息捕捉、客户营销、日常维护服务上,市分行部门加强业务发展中的指导、引导、督导和日常保障作用,提高方案设计、产品组合创新和业务申报能力;在提高业务增速的同时,会算帐,算对帐,要以提高经济增加值和核心竞争力,着力提高经营效益。
二是做好业务转型。兼顾目前和长远目标,在发展传统业务的同时,更注重提高产品营销能力,加大高附加值的供应链融资产品营销力度,提高供应链融资产品对流资的替代率;在抓存、贷款业务的同时,狠抓客户增长这个业务增长和收入增长的源头,优化调整收费策略和收费方式,提高综合收益水平,以业务发展方式的转变促进各项业务的发展。
三要做好流程转型,提高工作效率。以信贷职能整合、前后台岗位分离工作为契机,逐步推进分层管理、差别化管理、信息平台系统建设等工作。充分发挥分支行、前后台、客户经理、信贷经理、风险经理和对公结算人员在营销服务中各业务流程中的作用。对于重要客户均配置分支行各岗位人员组成的任务型营销团队,发挥专业专注优势,做到内部分工明确,工作协商开展,层层推进的项目营销服务组织架构,实现从信息收集、客户营销和售后服务的快速反应,提高对客户的服务水平,提高公司业务的综合竞争力。
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