今年以来，建行衡阳分行牢固树立“以人为本”的经营发展理念，在关爱员工、提高员工的满意度、忠诚度、贡献度方面实招频出。组建网球协会、羽毛球协会，建立了职工之家；为全行员工购买了重大疾病保险和意外伤害保险，为城区行员工购买了家庭财产保险，为全行女职工购买了安康疾病保险；走访慰问困难劳模、困难职工以及特困协解人员；分批组织员工进行健康体检，为网点统一购置了空气净化器和直饮水机；解决了一线员工的中餐问题，加强食堂管理，规范了本部大院停车管理；对员工子女考取大学给予专项奖励；建立爱心基金，募集资金超过11万元，建立了困难员工帮扶制度；完成了离内退支部选举，经常召开离内退员工座谈会，并组织他们外出参观学习；将员工生日祝福统一纳入分行管理；开展员工心理健康讲座；为到市分行出差的员工统一提供免费中餐……衡阳分行关爱员工是实实在在的，体现在关乎员工切身利益的大事小情上。
一、缓解员工压力。推行弹性排班、减高增低、网点节日轮休，实行早九晚五作息时间制度，鼓励员工休轮休假；增强人员编制。今年已向省行申请增加了28名大学生，明年增加的30名大学生也在计划安排之中；推广使用自助设备和电子银行业务，加快柜面业务分流。全年新增自助设备 11台，更换 17台；稳步推行“成长e站”温心卡发放工作；畅通上下沟通渠道，通过开通微博、QQ群、行长接待日等形式，倾听员工呼声；制订员工关爱计划，递交职代会讨论，将关爱措施制度化。
二、情倾基层减负。推行前后台分离，成立了网点配送中心、贷后管理中心等，将大量前台业务，如开户、单证及现金配送向中后台转移；撤销祁东支行金库，将其金库并入分行中心金库；金库向城区网点附行式自助设备集中配钞。
三、做好薪酬管理。推行效率优先、兼顾公平的分配制度，绩效向一线倾斜、向县支行倾斜、向战略性业务倾斜。本部前台部门员工工资比一线员工低5%；中后台部门比一线员工低10%；操作岗位比一线员工低15%，县支行绩效挂钩系数定为1.1，绩效保底50—60%；实行最低生活保障制度，保证每个员工每月工资到手的现金不少于1000元；完善以“负债业务目标责任制”、“重点项目营销责任制”、“一户一策目标责任制”、“安全行建设目标责任制”、“零违规、零差错目标责任制”为主要内容的五大目标责任体系，实行风险抵押金制度；建立了行领导包点、部门包片的联动营销模式，将本部的绩效考核与包片支行的经营业绩挂勾，出台了本部揽存考核办法。
四、打通晋升通道。建立公平、公开、公正的用人原则和能上能下的任用机制，打通员工晋升通道，仅12月份就聘任了22名六级专业技术，提拔了7名副经理级干部；干部选拔坚持向基层倾斜、向年轻员工倾斜，启动员工职业生涯设计；对员工取得各类学历、专业技术职称进行单独奖励，对取得理财师资格、柜员等级考试和获得多个岗位资格的员工按月发放固定津贴，对员工在业务竞赛、技术比武中获得名次的，在年度考核、加薪、劳务工转正、职务晋升等方面给予政策倾斜；加强员工培训，建立每周一课学习制度，提高员工素质，为员工成材搭建舞台。
五、引领创先争优。开展“柜面业务操作能手”、“电子产品营销能手”等12个奖项的评选活动；开展建言献策活动，征集员工意见和建议65条；建立了职代会制度，正在筹备召开年度员工表彰大会。
六、搭建用武平台。人力资源配置坚持向业务一线岗位倾斜、向基层倾斜。精简机关管理人员，充实一线柜面人员。新增的编制优先保证基层网点业务发展需要，新分来的大学生全部安排分配到一线柜台工作；对全行的营业主管进行了岗位轮换；全行员工岗位交流方案正在制订，可望在明年上半年全面铺开。
