2011年12月23日下午,建行大同分行会计营运部召开部门会议,专门传达市行2012年旺季营销动员会议精神,认真解读了市分行2012年旺季营销方案,要求会计营运部全体员工要深刻领会,积极行动,以激扬的热情和高昂的斗志投入到这一活动中去。在会上,就本部门如何搞好旺季营销的后勤保障工作和服务工作,与会人员献计献策,积极建言,各抒已见,达成共识,那就是充分发挥会计营运部人多势众的优势,集集体智慧与力量,与网点同舟共济,共谱旺季营销新篇章。
一、加强管理,为基层行提供最优最好的服务。会计营运部做为后勤保障部门,一定要进一步深化“后台为前台服务” 的理念,改进服务态度,优化操作流程,想方设法为各基层行提供强有力的后勤保障和最优最好的服务。
二、 控制风险,为基层行的业务发展保驾护航。会计营运部做为业务发展的管理部门,一定要正确处理好业务发展与风险控制的关系,悉心指导各基层行在旺季营销过程中所发生的制度与业务发展相碰撞的各种矛盾,在控制好风险的前提下,尽可能的协助网点促进业务发展。
三、做到旺季营销人人有责。部门负责人张占军动员会计营运部全体员工充分发挥各自的社会关系和人脉资源,为支行捕捉和提供有价值的营销信息。
四、部门全体员工实时关注网点的实际情况,及时将他们存在的困难及问题向部门负责人汇报,会计营运部将举全部之力为网点献计献策和排忧解难,助力他们在2012年的“旺季营销”活动中一路凯歌。
五、作为全行会计营运工作的支持保障部门,会计营运部还将举全部之力做好全行的资金清算、零钱兑换、单证集中配送、前台业务运行系统的正常运营、营业网点的业务答疑等各项本职工作,为网点能够全力以付开展旺季度营销提供有力的支持和保障。