为进一步规范信贷业务操作规程,建设银行承德分行整合对公签约放款职能,实现授信放款专业化运作。该支行以客户服务流程引导岗位、职能整合,对DCC系统分期还款计划和放款数据统一录入,并实行“主动式服务”,基本实现贷款签约环节只需客户经理跑一个地方、跑一次的目标。他们通过优化服务流程,突出岗位责任,实现放款的集约化和专业化。该支行突出流程银行理念,组建任务导向型团队,对授信申报放款的各个环节逐一与客户经理落实,共同提升贷款申报全流程的掌控能力。该分行将落实客户贷前承诺作为贷款支用审查的重要一环,要求客户经理督促客户全面落实各项承诺,真正做到风险的事中控制,贷前承诺实际落实情况明显加强。
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