为积极应对宏观调控、二套房新政等因素影响,建设银行承德分行积极顺应形势,在个人贷款方面进行经营模式与营销策略的战略调整,他们采取多项措施拓宽个人信贷业务领域,提高个人贷款业务市场占有率。经过市场分析,该分行通过整合人员与流程,大力拓展汽车贷款。首先,建立合作中介机构、担保机构的引入、退出机制,通过按季考核合作机构在该行的综合贡献度进行优胜劣汰,通过此举调动合作机构积极作为。其次,要求客户经理就贷款政策、贷款流程中需要协调的问题进行实时经验交流与培训以提高工作效率,更好地为客户服务。
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