为充分挖掘利用全行客户资源,加强业务部门之间、部门与支行之间、经营中心与支行之间的协作和联动,提高客户营销效率及贡献度,建设银行承德分行制定并下发了《中国建设银行承德分行业务联动营销实施方案》。在《实施方案》中,该分行对于重点客户提出了“业务联动工作联系单制”,要求各业务部门按照方案的要求,对本条线牵头营销的重点客户要及时向相关部门提交联系单。年末,纳入《业务联动工作联系单》范畴的客户联动营销成效将作为部门考核内容之一。对于重点客户的产品联动营销,要求业务部门要及时督促、指导、协助客户关系维护行做好产品的联动销售,最大限度地提高客户贡献度。
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