2011年，盐城大丰支行积极响应省市行号召，进一步贯彻落实省分行深化县域支行改革发展战略部署，加快改革创新步伐，不断优化县域支行市场拓展结构，全力提升县域支行市场竞争力，从而推动全行可持续发展。
一、明确目标定位，强化市场竞争意识。面对竞争激烈的金融市场，该行年初就明确了对公存款争第一、储蓄存款争第二的全年经营目标，在支行党委的正确领导下，全行员工满怀激情，斗志昂扬，前三季度都较好的完成了市分行下达的经营目标。今后，该行仍将按照省分行提升市场竞争力的要求，逐步实现存款和中间业务市场占比第一。
二、加大营销力度，积极拓展重点市场。一是密切关注政府财政重点机构的资金动向，加强维护与沟通，确保抓住财政资金源头。二是组建专业市场营销团队，按照“一场一策、一行一策”的原则，主动对钢材市场、农村养殖业、种植业、粮棉收购交易市场等客户进行营销，深入拓展农村市场、特色市场。三是加大与城建、国土部门的沟通合作，及时掌握土地拍卖信息，跟踪城市改造和建设项目，争取土地出让金、拍卖保证金、城建专项资金进入我行。四是加强与政府招商部门的通力合作，重大项目引进要确保我行在第一时间掌握客户信息、第一时间接触营销客户、第一时间制定攻关计划，提升我行竞争高端客户的成功率。
三、加快网点布局建设，提升核心竞争力。一是根据本地区经济发展趋势及发展状况，下半年对营业面积小、地理位置较偏的城西分理处尽快进行迁址，新址地理位置优越、客户资源丰富、发展潜力巨大，迁址后将极大的提升该网点的核心竞争力。二是目前大丰市财政局在我行对公机构性存款有近3亿元，财政代发工资单位39个,代发人员4113人,月代发金额1200万元。针对大丰市财政局新迁办公大楼，该行新增设“大丰丰东支行”网点，该网点就设在财政局大楼内办公，直接服务于财政核算、会计核算中心,有利于抓住财政资金源头，取得同业竞争优势。
四、加强员工队伍建设，全面提升综合服务水平。一是认真落实服务管理规定，对照省分行最新修订的服务质量检查标准，加强和改进服务工作。二是抓好员工的业务学习和服务礼仪培训工作，开展营业网点日常服务质量检查工作，提高综合服务能力和水平。三是深化网点服务管理，强化二线为一线服务，在对网点现场管理和大堂经理岗位职能整合的基础上，中午由行领导、二线人员排班到网点值班，大堂经理实现无缝对接，提高了大堂经理的在岗率和识别、分流客户的能力，进一步提升了网点的服务效能。
五、完善绩效考核机制，充分调动员工积极性。一是完善支行考核办法，实现绩效兑现公平、公正、公开，体现多劳多得，充分调动全行员工营销的积极性。二是加大对主要经营指标的考核力度，重点提升储蓄存款、对公存款、公司贷款、个人贷款、中间业务收入、国际结算量、信用卡发卡量七项重点指标的市场占比排名。三是对重点指标如逸贷卡、苏通卡、贵金属、存贷通等，出台专项考核办法，号召全行员工参与营销，集中力量扩大营销成果。
