建行运城分行公司业务部抓服务质量多方面入手

    按照市分行的安排部署，建行运城分行公司业务部召开部门会议， 围绕文件精神进行了深入的讨论， 贾经理对本次竞赛活动进行了安排部署，在人员着装、劳动纪律、工作效率等提出了新的要求。1.员工上班期间要按要求着装，按时上下班，不迟到不早退，加强劳动纪律约束。保持办公室的环境卫生，做到干净、整洁。2. 牢固树立“以客户为中心”的经营理念和“客户至上，注重细节”的服务理念，从思想上重视起来，工作上行动起来，转变工作作风，加强沟通协作，真正把提升服务质量工作抓起来。 3. 加强对员工的培养，要求所有人都要加强对新业务新知识的学习和掌握，多进行沟通和交流，不断提高自身专业知识与客户服务技巧，保持营销意识，全面提高自身能力。