12月8日晚,郭守敬南路支行组织召开2011年12月份风险例会,会上,柜员主管首先根据确定的风险议题,结合本行内控管理的薄弱环节,组织全体柜员学习了自助设备管理办法和营业场所一日安全操作规程。柜员对自助设备管理上的需要特别注意的事项,前台操作方面需要改正、关注的问题及上级行下发的风险事项和提示展开了学习讨论。随后,督导员对该行全年的审计、检查、稽核、电子银行及自助管理等方面存在问题进行讲解,并就年终柜面防控要点和关键风险点相关内容进行提示强调,要求柜面人员一要加强业务学习和技能训练,规范操作。二要用心工作,及时发现和排除风险隐患。三要坚持一笔一清,尤其是两节期间,办理业务时要精神专注,日终要认真勾兑业务流水,确保业务处理准确,手续完整。最后,行长曹建宇对风险管理的重要性及当前应注意的风险事项进行了强调。会后,对学习效果进行了业务考试,考试内容包括柜面业务基础知识、风险例会讲解主要内容和日常容易发生差错的业务知识点。通过学习、讨论、考试,柜员对自身所负责的工作所涉及的注意事项有了更加深刻的认识,也为明年柜面规范操作奠定了基础。
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