2011年,大丰支行认真贯彻落实盐城市分行党委的工作要求,加快提升无货客户存款市场竞争力,采取多项措施,攻坚克难,截止12月10日,在年初无货客户存款余额31192万元的基础上又新增8900万元,时序进度完成率达126.72%,较好的完成了市分行下达的目标任务。
一、明确分工,上下联动营销。为了加大对无货客户的营销合力,由分管行长负总责,市场营销部牵头,各网点和对公客户经理分工合作、信息共享、联动营销、形成合力。组建专业市场营销团队,由支行分管行长带队,对公客户经理、理财经理、产品经理等组成营销团队,全面调查专业市场金融业务需求,按照“一场一策、一行一策”的原则,主动对农村养殖业、种植业、粮棉收购交易市场、建筑项目经理等客户进行营销,深入拓展农村市场、特色市场。
二、抓好服务,强化队伍建设。对公结算服务是做好公司无货户营销维护的基础工作,需要柜面人员和对公客户经理不断提高业务技能和新产品应用,提供较高的结算服务支撑,推动结算业务的可持续发展。一是落实会计结算人员,配好对公管户柜员。二是加大财智卡的发卡力度,为中小客户提供方便、快捷、全渠道的低成本结算服务。三是组建“工银商友俱乐部”,充分发挥品牌优势,以客户为中心、以市场为导向,为客户提供专业化、特色化金融产品和金融服务。
三、突出重点,积极拓展市场。一是对政府财政类重点机构客户,由行长、分管行长挂牌维护、定期走访,密切关注社会保障类资金的动向,积极竞争社保收入及支出专户、社保财政专户,全力参与新农保业务的筹备和开展。二是加大与财政、国土、城建等部门的沟通合作,及时掌握土地拍卖信息,跟踪城市改造和建设项目,争取土地出让金、拍卖保证金、城建专项资金进入我行。三是加强与住房公积金管理中心的合作,密切关注保障性住房建设资金专户、住宅维修基金的归集,加大对存量客户资金以及新增资金的挖转攻关力度。
四、量化考核,完善激励机制。奖罚分明,分项考核到位。一是完成2011年存款计划且同业占比增量第一的,未完成计划但同业占比增量第二的进行重奖;未完成计划且同业占比第三、第四的,进行扣罚。二是日均存款增量在现有的30元/万的奖励标准上,再按分项存款10元/万的标准奖励。三是对公存款新增客户,按新增客户日均存款10/万元进行奖励。