近期,建行临汾解放路支行抓住时机大力推进借记卡业务。
一是充分利用DCC系统、OCRM系统了解客户信息、掌握客户需求,进行公私联动,发挥联动营销在业务拓展上的促进作用。
二是狠抓柜面服务质量,用真诚和优质的服务打动客户、留住客户,将客户维护工作落实到每位客户经理,专人进行跟踪服务。
三是在考核上突出借记卡中间业务收入。
四是加强通报。对个人、团队、条线进行每日通报,每周排名。
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