为努力推动高端客户专业服务和理财产品营销,建设银行承德分行组织理财师到理财产品营销先进网点交流学习,加强与基金公司等外部专业投资机构联系沟通,与基金经理“面对面”活动,提高理财师综合素质。他们一方面是走出去,上门维护客户;另一方面是请进来,邀请客户到市分行理财中心沟通交流,了解客户需求,为客户提供“一对一”高端服务。他们从OCRM系统中挖掘临界高端客户,搜索高端客户产品情况,运用不同景气循环下资产配置,有针对性地开展“精准营销”,利用分行新发行基金、利得盈、乾元产品等优势产品,吸引客户转入他行资金,指导客户增加产品购买种类,提高产品覆盖率,促进高端客户数量增长。
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