工行广西玉林分行立足本行实际,积极推进保本型理财产品营销工作,既增加了中间业务收入,又促进了储蓄存款的稳定增长,实现了保本型理财产品与储蓄存款的良性互动。 首先,抓好产品宣传。加强业务培训,做好行内宣传,让员工熟知保本型理财产品本金保证、收益稳定、期限灵活的卖点,为业务营销打下基础;在网点张贴每一款保本型理财产品宣传广告,让前来办理业务的客户了解产品的期限、收益率、起购点、到期日等信息;在城区设立业务宣传咨询点,组织业务骨干发放宣传资料,提供业务咨询,让更多的客户增进对工行理财产品的了解,提高产品的知名度。 其次,重视挖掘客户。认真做好客户的挖掘工作,做到对常来本行办理业务的客户,积极营销保本型理财产品,争取客户购买,并在其有了收益后做好二次营销。同时,注意突出本行理财产品的优势,做好优质客户挖掘工作,并通过购买本行产品的客户进行宣传,扩大营销效果。
再次,做好售后服务。每次营销时,均向客户解释清楚产品的收益、到期前资金不能象存款那样随时支取等特点及进行相关风险提示。同时,建立理财产品客户台帐,通过电话、短信等方式,做好产品到期提醒及新产品承接营销工作,以良好的服务促进了业务的发展。
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