根据省分行《关于在全行开展向解卓同志学习活动的决定》要求,建行大同分行和平街分理处利用班后时间对解卓同志的事迹进行了认真的学习并展开讨论。解卓行长敢碰硬、敢较真、敢亮剑、敢奉献的精神给我们每个员工留下了深刻的印象,他以“六个坚持”以及他“坚韧不拔,紧盯不放;无私奉献,爱岗敬业;奋力赶超,改变局面;以身作则,带动一片”的实际行动展现了一个建行人践行核心价值观,打造建行一流形象的不懈追求。通过学习解卓同志的先进事迹,反思自己的工作,我们感触颇深,受益匪浅。我分理处员工一致表态,要把向解卓同志学习的号召落到实处:
一、推进精细化管理,改变工作作风。做好精细化管理,关键是熟悉掌握各项规章制度。我们的工作纪律、制度是一切业务的保障。我们要加强纪律与制度建设,强调执行力和落实;优化机制,充分发挥团队优势;转变观念,提高认识,改进工作作风,培养员工的团队意识;推进转变工作作风营造一个积极奋进的经营环境。
二、搞好基础发展,提高客户质量,打造一流营销团队。一是客户是银行的生存之本,在今后的工作中要继续挖掘新的客户以及继续维护好我行的存量客户,着力贴近社区、贴近客户,为我行个银业务发展打好坚实基础。二是加强客户经理队伍建设,着力打造一支战斗力极强的营销队伍。通过各种形式的培训,实现营销能力的提升,紧跟市场,使之成为客户拓展与维护的生力军。
三、强化服务意识,提升服务能力,明确业务发展方向。始终牢固树立“以客户为中心”的经营理念,将其作为提高核心竞争力的关键,紧跟市场步伐,及时调整工作方法与工作重心,抓客户、抓关键、抓短板,将客户拓展与存款增长、产品营销想结合,灵活运用营销手段和方法,细化经营管理,强化激励考核。我分理处将年底的收官工作提早梳理,做好准备,及时与客户联系,做好客户的挽留工作,保证明年旺季营销工作顺利进行。
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