今年以来,建行临汾分行针对外汇业务的实际情况采取“稳存拓新”的发展措施,推进对公外汇业务发展。一是做好存量客户的维护,加强对传统重点客户的维护,采取上门服务、电话咨询、专人接待等方式及时解决客户遇到的问题,及时回访,努力提高客户满意度。二是收集渠道信息,对外努力拓展招商引资新客户,在拓展新客户中强化营销,加大营销正负激励。
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