岁末年初,是自助设备使用的高峰期,同时也是各类案件、事故的高发期。为确保岁末年初重要期间自助业务安全稳定运营,提升自助设备使用效率,方便客户。一是成立了以行领导为组长的工作小组,每天认真巡检,加强安全管理。二是提高现金备付的预测,及时调拨现金,及时足额足量加钞,确保提升开机率,严控缺钞率。三是自助管理员要严格执行相关规章制度,切实防范操作风险。四是大堂经理对自助银行出现故障及相关问题及时反馈,管理员跟进处理,确保自助银行正常运行。
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