湖南省建行2011年“双基管理年”活动启动以来,娄底新星支行在狠抓业务发展的同时,强化会计基础管理,提高会计核算质量,促进业务发展。该行为把会计基础管理工作抓落实,创建亮点,明确了六个方面的工作措施。
一是提高全员会计基础工作的风险意识和责任意识。会计基础管理作为支行开展“双基管理”的一个重要内容,由支行行长负总责,由委派营业主管具体组织实施,支行全体员工共同参与,并通过学习培训等多种形式,促进支行全体员工把强化会计基础管理,依法开展合规经营的理念融入到日常工作中,以提高负责人对会计工作的重视程度,树立全员会计风险意识和责任意识。
二是加强会计基础工作规章、制度和流程的梳理。支行将近年来的会计制度进行归纳整理,下发到每一位员工进行学习,同时完善业务操作流程及岗位责任制,利用早训和晚练时间对风险点进行提示,避免员工平常业务操作“无知者无畏”的现象发生。
三是细化检查工作内容,堵塞风险漏洞。推进尾箱平移,对重点部位、重点环节、重点区域和重点人员加强监控,清理柜员级别和权限,完善柜面人员等级管理办法,由委派营业主管进行重点管理和重点检查,解决对公会计柜员“不知不觉”、普通柜员和现金柜员“知而为之”的无意识的差错发生。
四是加强问题整改,解决屡查屡放问题。支行通过检查和对省行稽核中心下发的稽核差错清单建立“问题库”,由委派营业主管、业务主管落实两级负责制度和建立问题台账,帮助每一个柜员分析问题频发点,对“正在整改、未整改”的问题进行追踪,对差错责任人严格按照支行会计核算质量考核办法进行责任追究,解决屡查屡犯的问题。
五是发挥委派营业主管风险防范、业务指导作用。委派营业主管每天对重点业务、高风险业务进行把关和现场授权,对员工办理业务的情况进行观察,对员工操作上存在的风险进行及时提醒。同时把检查结果、整改情况、日常工作质量等情况组织员工讨论,解决问题,交流体会。对思想波动较大,工作情绪不稳定的员工,实施“委派营业主管谈话制度”,了解员工思想动态,帮助员工解决思想矛盾。
六是加强培训和学习,提高业务技能。支行每周三举行一次业务学习,重点内容为学习制度和操作流程,讨论风险防范举措。在学习过程中,强调员工依靠规范的操作手册按章操作,改变过去倚重老员工带新员工的作坊式“传、帮、带”的培训方式,由员工自主进行DCC模拟操作,强化熟练程度,减少“传、帮、带”过程中会计知识失真的问题,让员工自觉养成规范的操作习惯和良好的学习习惯。