建设银行娄底新星支行多措并举强化个贷催收见成效

    个贷逾期催收一直是建设银行娄底城区支行非常关注的问题，2011年建设银行娄底新星支行在深入开展资产质量管理提升年活动中将个贷逾期催收作为工作重点。该支行切实做好逾期个贷催收工作，其催收方式灵活多样，效果十分明显，特别是在9月中下旬，更是下大决心，花大气力，使7笔关注类个贷回归为正常类贷款，成功化解了资产质量风险，确保个贷不良零新增。

    一、支行高度重视贷后管理工作，分管行长挂帅督战，亲临催收一线，并明确专门催收人员，客户经理密切配合，协同作战。对不良个贷冒头就打，绝不手软。

    二、支行加强个贷客户信息的维护。针对房贷客户联系方式变动频繁，支行积极与楼盘配合，核实客户的通讯地址信息，对变更后的联系电话在系统中进行修改，以便95533的短信能准确发送到人。

    三、支行在做好常规电话催收的同时，多措并举，一户一策，一户多策打赢催收歼灭战。支行按照能收则收、能攻则攻、先易后难、先急后缓的思路，全力回收现有不良贷款，防止正常类、关注类贷款的向下迁徙，对关注类以上的贷款客户实行上门催收，并电话、短信催收已逾期和即将到期贷款。对那些拒不偿还贷款的“钉子户”，制定一户一策、一户多策、以巧收贷、各个击破的策略；通过一系列不良贷款的催收工作，客户在支行严格督促下，将拖欠贷款还清结清。