关键风险点的掌控,对于提高案防水平,优化内控有重大意义,尤其是在开拓和发展电子产品签约中。首先,要保证客户签约的真实性、完整性。为客户开通或注销电子银行渠道必须客户面签,签约必留客户本人联系电话;其次,要保证签约的风险揭示,符合监管要求,对签约电子银行的客户要进行必要的风险提示;此外,做好交易凭证管理,防止逆流程操作,对于签约时的重要物品与单证合规管理。综合来说,即为:真实、完整、有效。要做好上述风险点的操作要求,就必须从做实电子银行出发,让广大客户真正有效地使用我行电子银行。
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