只有8位员工的郴州仙鹿支行克服没有电子产品直销队员、客户结构单一、网点位置偏僻等困难,电子产品销售任务完成率均达到百分百,各项指标名列全市前列:个人网上银行高级版完成任务的165%,全市排名第一,其中,账务性交易在6笔以上的,完成160%,全市排名第三;手机银行高级版完成117%,全市排名第二;个人短信完成110%,全市排名第三;企业网银行完成110%,全市排名第四。 一是走出去,拓宽市场。今年以来,仙鹿支行,又没有直销队员愿意到网点蹲守,在人手严重不足的情况下,支行员工牺牲休息时间,多次抽调人手,深入津地本电子有限公司、郴州师范、同心建材市场和多家汽车销公司等单位,直接营销电子产品200余套。 二是严考核,行长带头。在今年前几个月,仙鹿支行的电子产品销售低迷,在全市排名一直靠后,为了激发士气,提升业绩,支行制定了严厉的考核办法,行长带头,每人每周交纳1000元的保证金,天天分任务,按周考核,按月算总账,对没有完成任务的员工每周补交保证金,考核办法的出台,大大加强了员工营销的主动性。 三是挖潜力,加强网点营销。仙鹿支行原有客户主要以市委机关的代发工资客户为主,而原有代发客户多是存折客户,很难营销电子产品。仙鹿支行充分利用折换卡可免年费等优惠政策,加强营销,并将任务分解到个人,利用早训等时机每天总结前一天的任务完成情况,点评前天工作中的得失,提醒当天工作的注意事项,分配当天的工作计划,按周和按月进行小结,有效地挖掘了现有客户的销售潜力,明显地增加了柜面的电子产品销售量。
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