贷后管理是控制我行信贷风险,防范不良贷款发生的重要环节。在目前的信贷管理流程中,存在着重贷轻管,重放轻收的现象,给我行的信贷资产质量安全带来了隐患,笔者认为,可从以下几个方面提高贷后管理质量。
一、转变经营理念,以贷后管理促进业务发展。当前银行业市场竞争激烈,在营销客户的过程中,客户经理更加注重贷前的服务与营销,以取得客户的认同,而忽视了从贷后管理中实现稳定老客户、挖掘新客户的契机。
一家优质的、具有长远发展潜力的企业,必然关注银行从业人员对信贷业务贷前、贷时、贷后的全程服务。优质、高效的贷后管理服务有助于帮助企业控制和化解潜在风险,同时也可以培育和引导优质的潜在客户。优质的贷后管理工作是贷款从发放到安全回收的重要保障性工作,有利于同类产品的营销与推广,也是树立我行良好口碑和传播我行良好形象的有效途径之一
二、贷款管理力争做到数据化、表格化、差异化。由于在我行有各个行业的贷款,各个行业内企业的生命周期、资产结构、经营风险点都不尽相同。在贷后检查中,应针对不同行业,实施检查内容表格化、数据指标化和要求差异化。在我行主要的贷款客户包括房地产业、制造业、商品贸易类等,对不同类别的客户,尽量使用不同类别的检查表格,有侧重地获取各类财务数据和经营状况,对借款人的评价尽量使用数据和相关指标进行说明,避免使用主管性的文字评价。
推行贷后管理的数据化、表格化和差异化,可以使客户经理们的工作目标更加明确,有利于贷后管理的规范操作,也可有效避免贷后管理的形式化。
三、重视特定行业的贷后管理。比如,房地产类信贷资产是我行重要的信贷资产之一,贷款质量的好坏至关重要。房地产贷款虽有房地产作为抵押,然各类房贷客户生产经营处于动态变化过程中,仍然具有风险。随之时间的推移和市场环境的变化,尤其是国家政策的调整,企业内部的股权变动等都可能造成贷款风险的发生。因此,对包括房地产业在内的重点产业类贷款项目应予以特别关注,尤其是做好贷后管理工作。(机构部)