手心的温度----记吕梁建行中阳东门所服务点滴

    又是忙碌的一天，正忙于为客户分流、引导业务的我，隐隐地感觉到有人在朝这边注视着，抬头一看，哦，是杨姐，我的一个客户，我们相视一笑，随后她便在等待区的沙发上坐了下来。我快速地为客户在查询机办完业务后走向了杨姐所坐的位置。我微笑着说：“杨姐，好久不见了，还好吧？”杨姐伸手拉我坐在她的身边，关心的问：“怎么样，累不累啊？你的手怎么这么凉？我没啥事，就过来看看你。”瞬间，我被一股暖流淹没了，突然，也觉得不那么疲惫了。我笑笑，“挺好的，谢谢杨姐！”这是一年前的事情，可如今时不时当时的场景就会浮现于脑海，如昨日般，那么清晰又让人满足，我知道这是自己所追求的，而自己所能做的也还是用心、用情去更好地维护客户。