清早，营业大厅里安静的有些诡异，明明大伙在等待一如既往的晨会，却安静地像没人似的，仔细一看原来是财会部罗晓萍副经理在进行会计突击检查，我不知道她是什么时候到行的，只知道自己在7：20分到达时，罗姐已结束她的“大搜查”工作，很庆幸自己昨日没有“猎物”遗留在工作区。
还以为是会计部的常规检查，晨会时才知刘主管因病请假，罗经理过来代班，暗暗地想：一大早就给我们一个下马威，以后的两个礼拜还不知该怎么度过呢?......
接着一整天下来，罗姐都是驻守在我们对公非现金区，期间也协助我们解决了不少问题，可因为罗姐的严肃加上平日又接触的较少，让我还是怕主动跟她接触，就连平时找会计主管签字的凭证，我也是委托业务主管彭姐帮我传递，此时只期盼自己柜上没有找碴的、没有嚷嚷的、没有加塞的、更没有折磨人的复杂业务，所以在办理完自己手头工作之余我更多的只是把目光转到了罗经理的一举一动。
对公开销户业务工作她是特别的关注，我也是被罗姐那熟悉的业务知识和良好的沟通能力所吸引。A客户因单位个人名章磨损来办理印鉴变更事宜，但因单位资料不详，不满得叫来了客户经理陈葭姐，最后在罗姐的耐心解释下和良好沟通下双方达到了共赢；B客户来办理两年期保函保证金到期支取业务，因系统原因只给客户记了一年期定期利息且未自动转存，经罗姐10分钟左右的核算就为客户计算出损失利息计人民币3908.39元，客户也为她的办事效率感到高兴；C客户保函到期来办理解除手续，但因原件遗失，导致我们会计柜台在办理解除时缺少资料，罗姐更是积极协助我们与兄弟行联系，在没有得到有效地解决办法时，她再指导我们登录省行网站，在点击系统链接中档案管理信息系统查找到了准确的处理流程，其实在这里我们可以找到很多平日里我们常常用到的相关文件与处理办法，我可谓是受益匪浅……
下班后，我仍听到罗姐还在给对帐柜员打电话：“袁新啊，今天又收回了多少份对账单，考核期已过啦，要抓紧时间”，询问清交柜员：“轧差做了没？帐是否平呢？”……借此时我仔细观察了一下罗姐：一张严肃的脸，但因两道弯弯的眉毛泛起的涟漪，又让人感觉到时刻带着笑容，一张能说会道的红嘴点缀着一张白皙的脸蛋，这就是罗姐，严肃之余更多的是和蔼。
今天我的结账工作还算顺利，但回到家我还是有点忐忑不安，我害怕自己没做好.这个时候了，新来的代班主管还没有打电话给我，应该就没事了吧？！
不知咋的，我突然觉得自己心里酸酸的，这么晚了，我竞还没有给生病的刘姐打电话，刘姐从去年开始身体就不好，时刻去医院做肠镜检查，但因强烈的工作责任心驱使她一直坚守在岗位上，现在，她是真的熬不住了才选择了住院，我执意自己，不管今天有多晚都要给生病的刘主管发条信息：刘姐，请保重身体，我们大家都很关心你。
