不知不觉中,来建行长沙星沙支行这个新成立的二级行已经有一年多了。每每回首,总觉时间太瘦,指缝太宽,越是想紧紧把握,越是如指间沙般不停流逝。一直在匆匆前行,没有过多停下脚步思考,而支行这次大讨论活动的开展则恰好给予自己一个契机,让自己驻足停留,好好的反躬自省,理清头绪。以下是个人的一些浅见。
物竞天择 适者生存
竞争、发展,拓客户,抢份额,迅速做大,这些都是摆在我们星沙行面前的燃眉之急和工作重心。正如毛泽东同志在《为人民服务》中所写道的,我们都是来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了。为了在星沙这片火热的土地上,开拓出一片新天地,我们一起努力着。星沙,有太多的有别于地市行的地方,新的环境,新的风格,尽管有这么多的不习惯,但是面对激烈的市场竞争,必须马上的适应和自我调适,要与支行党委的目标保持一致,认真领会支行的发展思路和规划,并贯彻的自己的工作中去,全行步调一致,才能风正一帆悬,鼓足马力,全速前进,发展,发展,再发展,竞争,竞争,再竞争。
打破定势 博采众长
我们都来自不同的地市行,都有在以前所在行形成的工作方式、思维定势与习惯。但对于以前所在行的很多经验和做法,需要与星沙行的实际相结合,并有所创新和发展,才能发挥出其最大的效用。星沙行是一个新成立的二级行,为确保其迅速发展,从一开始就需要有良好的开端。因此,我们不要被以前的思维定势和工作习惯所束缚,而是要实事求是的从实际出发,并按照规章制度办理,同时采纳各行的优势,让我们从起步开始,就能达到一个高度,起步越高,越好,才能发展越快。
抽丝剥茧 忙而不乱
支行在全行倡导大服务理念,二线为一线,自己所在的综合管理部是典型的服务部门,服务领导、服务员工、服务其他各条线、部门。综合部本身的职责较多,同时又要配合其他行处、部门,以及每天有不少临时交办事项,在人手有限的情况下,怎样才能做到让领导满意,让员工满意,让部门满意,让同时满意,也让自己满意呢?通过对自己认真反省,查找不足的基础上,觉得要从以下着手。
其一:抓住关键,弹好钢琴
面对繁杂的事物,要学会抓重点。每天将需要做的工作,包括例行的与临时交办的,列出清单,按照轻重缓急,排出次序,同时,统筹安排好时间,并每天做好工作日志。交办的事情要及时回复。对于自己的工作,要明白考核的关键要素,明白相应的制度规范,抓住这些考核关键点开展工作,运用好政策,才能事半功倍。
其二:三思而后行
思——首先,是要学会思考。拿到任务后,不要马上就盲目行动,要先动脑筋,仔细揣摩,对于要怎样才能做好心里要有一本帐。其次,是学会巧干。要充分发挥团队的力量,找准问题的突破口。虽然我们有职责分工,各人做好一条线,但是也要协调合作。团队的力量是无穷的。再者,要谨慎细心。综合部的工作虽然貌似繁杂,但是也是最容不得马虎的,很多看似细小的事情却有着重要的影响。银行无小事,综合部更是无小事,要时刻保持高度的责任心和细致认真的态度。
行——第一,行动胜于一切。综合部是需要苦干,需要有充分奉献精神的部门。需要有雷厉风行的实干作风,严格执行,严格督导,不拖拉,今日事,今日毕。
第二,未雨绸缪,快人一步。首先,常言道,凡事预则立,不预则废。其实,在纷杂的工作中,都有规律存在。通过一段时间的摸索,要抓住和理清本单位工作的基本规律和工作流程。这样才能处变不惊,心中有数。做到早准备,早打算,关键时候快人一步,就会在后续的工作中领先很多步,做起事来才能从容不迫。正如《菜根谭》所云:闲时要有吃紧的心思,忙处要有悠闲的趣味。即要学会掌握时间,把住节奏。我们不要被工作奴役,而要做时间和工作的主人,变被动为主动。
第三,小目标实现大计划。工作要有规划,人生也要有计划,每个阶段都要有目标。有了目标,才有努力的方向,才能不断攀登新的高度。对于每项工作事项,对于自己的人生,都要给自己制定计划,在哪个时间段要达到哪个目标,心里要清楚。并且,要时常反躬自省,才能不断进步。
学习不辍 不断进步
知识就是力量。时代不断进步,知识不断飞速更新,要与时俱进,不被淘汰,必须保持旺盛的学习兴趣和精力,银行也更是如此。要尽可能多的掌握技能,尤其是提升学习能力。其实,学习不一定就是枯坐书桌或去学校进修,学习是无处不在的,只要留心,只要用心,只要专心,无时无刻都是学习,人人都能是你的老师。正是生有涯,而知无涯。加强学习的同时,要多汇报,多联系,多沟通交流。
人生,总是在不停的在自我挑战,年轻不怕失败,年轻用于拼搏,希望通过自己的努力,每年都能有进步,有收获,有发展。我们要奋力拼搏,与支行同舟共济。
最后用《钢铁是怎样炼成的》里面的经典语言结束这篇小感言,我曾无数次的背诵过:“人,最宝贵的是生命。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不因虚度年华而悔恨,不因碌碌无为而羞耻,在生命的最后时刻,他能够说:我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而进行的斗争。”同样的,当星沙行成为真正具有六个一流的银行时,成为口碑和标杆时,打造出星沙模式和品牌时,希望自己也能很自豪的说其中也有我的一份小小努力。光荣与梦想,让我们共同成就。