不抛弃 不放弃——建行湘潭市分行昭鑫分理处员工纪实

    “不抛弃、不放弃”是一部红遍大江南北的电视剧台词，它体现了一种精神，一种不管在任何艰难困苦的条件下都不放弃我们心中的理想、信念和追求的精神，是一种使命，哪怕没有希望也要尽到最大的努力。“不抛弃、不放弃”对建行昭鑫分理处来说显得尤为珍贵。一提到昭鑫，许多人或许都会不住的摇头，因为那是一个偏远落后网点，说他偏远，因为他坐落在距离市区17公里的株易路口，往北再走几公里就到长沙了，往东再走几公里就到株洲了；说他落后是因为他的装修还是上世纪九十年代的风格，营业面积不到七十个平方，且柜员机放置在营业厅中，加钞时需先清场，把所有客户请出，锁上大门方能进行。低柜没有，vip室没有，排队机没有，电动门没有，客户座椅没有，电视机的有，但机顶盒的没有，有等于没有。是的我们人最少，对的我们的钱很少，没错我们的条件最差，但是搞起服务来，我们没有抱怨，没有气馁，没有放弃，更没有降低对自己的要求，我们所奋斗的所追求的依然是不变的建行优质服务。

    昭鑫分理处就是有着一群普通的人在一个不显眼的角落里默默无闻地做着普通的事，这里没有舒适的环境、没有光鲜的外表、没有别人艳羡的目光、没有丰厚的报酬，但是面对艰苦的环境、面对微薄的收入、面对同样的压力我们没有抛弃、没有放弃，我们有着心中的热情、有着自己的追求、有着自己的目标，那就是以我们的优质服务树立建行服务的品牌赢得客户的尊敬与信赖，在这种精神的感染下，我们克服了一个又一个困难、完成了一个又一个任务、打赢了一场又一场战役。今年截至到11月10日我行个人存款新增3200余万元，超过了前三年增长的总和，增长率居全行第三位，企业网银、个人网银、电话银行、短信等产品也是节节高升取得了明显的进步。走进昭鑫您听得最多的是当地群众对我行优质服务的赞许和肯定，感受最深的是我们经常笑口常开，保持和谐向上的氛围。是的，我们永不抛弃、不放弃，我们一直坚持前行。