大堂是戏台子，演员则是网点的全体员工，永恒不变的主题是营销和服务。芙蓉金盾支行就深信“大堂是块宝地”。两节营销活动以来，该行高度重视网点大堂。大堂里先后上演了基金销售220万、黄金销售500克、VIP客户挖潜、单笔660万元乾元理财产品等等好戏。
是什么如此给力？该行提出的“三个确保”让大堂营销精彩不断！
一是重视网点大堂经理队伍力量的充实，确保员工素质。
该网点除网点经理50%以上的时间值大堂外，网点负责人和客户经理安排时间轮流值大堂，保证大堂经理100%在岗，同时也大大地充实了大堂经理队伍的力量和营销能力，确保了大堂人员的“唱功”。
二是提倡用心服务，迎、引、送必到，确保尽快入戏。
该网点将上级行优质服务文件精神贯彻到服务客户的全过程，设置服务规定动作，提倡用心服务、用情服务，人人做到迎有来声，走有送声，问有答声和引声，尽快“入戏”，将微笑和真诚融入服务的一举一动中，让客户满意离开并再度开心回来。
三是强调大堂经理与柜员间的互动，确保默契演唱。
大堂经理在第一眼看见客户，就尽可能地识别客户的需求；在客户等候办理业务时，努力与客户形成互动，挖掘客户潜在的需求，推荐至柜台办理。柜台上发现客户潜在的产品需求，即推荐给大堂经理或个人业务顾问，双方打好配合，挖掘或进一步激发客户的潜在需求，为金盾大堂营销戏曲的小高潮做好铺垫。
单笔660万元的天天盈理财产品正是该行大堂演绎的一个亮点。看到有客户站在理财信息宣传栏边，大堂经理立马迎上前微笑问候，简单交流后，得知其有笔暂时闲置的资金想做个短期的理财规划，于是引导至个人业务顾问柜。通过与客户之间的进一步交流后，发现客户对资金流动性要求特别高，遂向客户推荐了乾元理财和几种热销货币基金供客户选择。客户原本打算到他行购买理财产品，到该行只是随便问问，没想到工作人员如此热心，当即便将660万元资金汇集过来，购买了乾元天天盈理财产品。该网点创下了最大单笔乾元理财产品销售纪录。
