今年以来,为扎实开展好会计营运条线各项工作,夯实会计营运管理基础,建行邵阳市分行多措并举加大对全行员工的考学、考训力度,全面提高员工的业务知识和业务技能,为业务发展、工作稳健运行保驾护航。
一是分层次举办培训。培训学习是提高业务知识和业务技能的有效手段,该行紧紧围绕会计营运工作,分层次分内容开展学习培训。根据不同培训对象,采取不同培训形式,安排不同培训内容,努力提高培训的针对性、实用性,着力培养和造就一支德才兼备、高层次、高素质的员工队伍。1、加大对营运会计条线骨干人员培训,切实提高指导和转培训能力;2、加大对委派营业主管的培训;3、加大对各支行业务主管的培训;4、加大对基层员工的培训学习。在培训工作中,突出基层、满足需求,针对工作实际,适时举办各类专题讲座、业务知识学习、案例讨论等,增强员工服务的及时性、针对性和有效性,提高分析和解决实际问题的能力。
二是多维度组织考试。以考代训、以考促学,考试是检验培训学习效果的最好手段,该行明确阶段性重点内容,积极组织相关考试。1、组织柜员岗位考试; 2、组织柜员等级考试;3、组织各类业务知识考试。离总行、省分行岗位考试和柜员等级考试还有一段时间,该行积极进行备战,通过平时每月每季举办的业务知识考试,及时更新业务知识、及时掌握操纵技能,全方位不断提高员工的业务素质、不断提高全行服务水平。
三是多范围进行比赛。该行精心准备、积极部署安排,开展多种业务知识比赛活动,旨在于促进对业务知识的掌握和理解。一是对业务知识的比赛,注重对业务知识的理解和掌握程度;二是逐步提高操作技能,不仅掌握有知识,并要求提高动手能力。通过柜员业务技术比赛项目包括点钞、CCBS系统业务操作、PBSC系统业务操作、柜面知识综合测试等项目,员工综合素质不断提高,服务客户的能力不断加强。
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