建行浏阳支行对会计人员进行科学轮岗,在达到制度要求同时又利用轮岗机会有效提高会计人员素质,起到实岗培训的作用,逐步加强会计队伍力量,提高会计人员素质。
一、未雨绸缪,培训督导 首先,早计划、早准备。浏阳支行每年年初即着手制定会计人员轮岗计划,针对柜面人员个人素质、业务素养、岗位履历,逐个分析,制定出个性化的轮岗计划。其次,强培训、重督促。浏阳支行根据既定的轮岗计划开展有针对性的培训和实岗锻炼。首先对柜员明确下一步轮岗岗位,要求柜员有意识的自学相应岗位知识,网点主任、业务主管要在业务空闲随时安排跟班学习,本岗柜员有义务在轮岗前对所有本岗业务进行相应指导,确保交接顺利进行。营业主管定期检查轮岗前培训学习落实情况,根据学习培训情况调整下一步学习重点或轮岗计划。
二、细分岗位,循序渐进 为利于会计人员学习、轮岗,并确保严控风险,浏阳支行逐步将会计岗位中的特殊交易分离到多个岗位。如开户岗作为一个特殊岗位分离,一方面减少新开户客户排队,增加新开客户交易成功率,提升客户来行业务的初次体验,另一方面开户作为首道关口务必要严格把关,认真审核,及时、准确录入,严密控制内部、外部风险。通过岗位细分,使会计人员轮岗能够有一个循序渐进的过程,通过一个个岗位的实岗锻炼逐步熟练掌握会计业务知识,提高综合业务素质,同时也有利于对公客户引入、维护和对公产品营销。
三、加强检查,及时调整 该行还加强了岗位轮换后的自查、互查工作。为提高本岗人员对后续轮岗人员的培训意识和责任感,要求岗位轮换后要加强自查和互查,原岗人员必须每周对本岗工作定期开展检查指导,发现问题及时上报解决。营业主管对轮换岗位也要加大检查力度,及时了解轮岗前后工作状况,并根据实际情况适当的进行相应工作调整,确保岗位交流顺利过渡。
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