自市分行旺季促销动员大会召开以来，该行积极行动，先是月末稳存，再是POS抢夺，无不“惊心动魄”。
11月30日的“存款保卫战”那才“过隐”呢？！由个人客户经理张愉兰联系的高端客户陆续到帐计1500万元，由公司客户经理夏杨联系的烟草奖金900万元也进帐了，尤其值得一提的是VIP柜员黄华英硬是让自已的父亲在建行忙碌了大半天，忙于转帐，忙于联系朋友，倒好象来建行“聚会”，仔细一算也有600万元，总之，全员行动，当天新增存款3800万元。
再说POS抢夺，12月6日分成两组与他行展开“抢夺战”，员工不怕寒冷，不怕白眼，当天营销POS28户，赢得了先机，抢占了市场。
两个事例启发我们：念好“三字经”，旺季促营销。
一是仔仔细细做客户，重在一个“细”字。第一，进一步夯实客户基础，做好系统内客户，将二代网点转型做实做细；不如此，存款焉能“呼之即来”？第二，认真分析个人客户升降级原因，尤其是待退出客户，设法找回自已的客户；第三，全员做客户，分配客户给员工，实行“分层维护”；第四，加强高端客户联系走访。
二是扎扎实实做产品，重在一个“实”字。尤其是电子产品不能有半点虚假成分；信用卡必须落实“三亲见”；理财产品必须向客户揭示风险；保险更应如实告知客户，不能有丝毫隐瞒；充分发挥个人客户经理、个人业务顾问做产品的主动性与积极性。
三是认认真真做服务，重在一个“真”字。力争全年优质服务考核进入前三名；加强大堂管理，“大厅致胜”；继续做好“双休日”及中午领导值班。
