信用卡作为全行的战略性产品,为提升信用卡业务的市场份额,建行邵阳市分行狠抓形势发展,采取行之有效的推进办法,攻坚克难,确保信用卡发卡、信用卡账户活动率实现快速、健康发展,全面提高信用卡业务的效益和市场占比。
一、加强组织督导,确保成效。该行多次组织开展信用卡推进会议,组织再动员、再安排、再落实,并多次邀请信用卡专家组、信用卡团队到该行进行指导和培训,该行采取“一日一卡”活动进展情况汇报制度,加强对所辖各网点发卡情况进行通报,使各网点明确自身差距,确立奋斗目标,形成了你追我赶的浓厚竞赛氛围。
二、以公积金项目为推手,强化营销。充分利用公积金联名卡项目,以客户数据匹配为依据,利用客户信息平台,做好对公积金“准字号”信用卡客户的搜索归集,采取捆绑营销、交叉营销和组合营销等模式,各支行由相关人员及时跟进展开“点对点”、“一对一”定点定人营销,实行精准营销,力争把公积金联名卡客户延伸为逸贷卡客户,全面拓展信用卡业务的深度与广度。
三、强化高端卡营销与预审批制度。今年该行信用卡的主打产品为高端卡,高端卡有额外的折算数与高额的买单费用,既有利于完成发卡任务,又给员工带来了实惠。同时针对高端卡该行实行额外的买单,进一步加强对高端卡(钻石卡、白金卡、汽车卡、小白金卡、商务卡)的营销,扩大与兄弟行之间的差距,并借高端卡的折算数确保完成发卡任务。预审批营销一直是该行的短板,该行认真分析形势,采取措施,加大对预审批客户的营销力度,对首次营销未成功的预审批客户持续跟进,进行二次营销;对已营销成功但不是预审批系统自动弹出来的客户,做到在DCC系统中输入9212或者个人门户系统进行查询,根据查询数据加强针对性营销,切实提高预审批的成功率。
四、积极营销卓越卡,拓宽信用卡营销层次。卓越信用卡是专门为经营卓越和信用良好的企业客户精心打造的专属信用卡产品,具有很多特色。该行仅授信单位就有136户,资源十分丰富。由于卓越卡的目标客户可是企业的员工及客户,该行充分利用卓越信用卡的种种优势,采取“以户引户”、“全面扩展”的发展策略,不断丰富、不断壮大此类信用卡客户群体。