在2011年湖南省分行开展的“双基”管理年活动中,城南支行始终坚持用科学发展观统揽全局,坚持工作从基础抓起,积极营造 “双基”管理氛围,增强员工合规意识,取得良好效果。
一是领导重视,宣传积极有效。该行结合省行、市行领导的重要讲话,对加强“双基”管理的意义、目标、举措等进行宣讲、讨论,提高全行员工对活动的认识。
二是多重培训,提高业务水平。该行结合各项业务的开办,组织员工学习各项业务制度及操作流程,提高业务处理水平。不仅对本岗位知识技能做到深度培训,更普及了跨专业的各项业务知识,加快了业务办理速度,并提高业务直通率。
三是加大督促检查力度,提高“双基”管理能力。该行制定了《员工岗位职责标准》,明确了有关人员检查督促责任和员工遵规守纪责任。组织督导小组,加大督导检查落实力度,由督导小组成员定期、不定期进行检查。
四是全员互动,积极营造“双基”管理氛围。要求每一位员工围绕“提升双基管理之我见”、“我关注、我参与、我提升”、“让合规成为习惯”等主题撰写心得体会,开展经验座谈交流。
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