建行长治分行业务经营部多举措促进业务发展

    今年以来，建行长治分行业务经营部强化学习培训，以优质服务多举措创建平安建行，始终以客户为中心，以市场为导向，以学习培训基础，促进业务全面发展。一是加强学习培训，营业主管制定的学习园地，每周利用内部邮箱期期下发，让员工学习，晨会提问、周末检查、月底考试，赛选最优，好的表扬，查的迎头赶上；二是加大防控的检查力度，风险经理每周对营业场所进行全面检查，不仅物防、技防、人防检查，同时对预案演练和风险提示等多渠道、全方位的学习演练指导，确保检查不走形式，不留死角；三是加强服务督导，网点经理对服务不规范和神秘人检查出的问题，及时落实、立刻整改，不断提高服务质量和业务效率，为客户提供便捷的金融服务，树立了该行的企业对外形象。