建行临汾龙信支行积极开展“为民服务 创先争优”活动

    近期，根据省、市分行的文件精神，龙信支行积极开展“为民服务 创先争优”活动。活动目标是服务客户群体，活动目的是改进工作作风，提升服务质量，提升客户满意度。

    支行具体活动要求：一、成立活动领导小组，由行长担任组长，成员全部为共产党员。二、设置党员模范示范岗，主要由党员柜员在岗操作，起到党员先锋模范作用，带动其他员工积极向党靠拢。三、推行亮标准、亮身份、亮承诺“三亮”措施。通过在公示栏公示服务标准，让被服务者感受到我们的真诚；通过佩戴党徽、党员示范牌亮出自己的身份。承诺上墙，对外公开亮出承诺，接受广大服务对象和群众的监督。四、在支行内开展“比技能、比作风、比业绩”活动，促使我们的服务标准更规范，服务态度明显改善，工作作风显著转变，在全行范围内形成比学赶超的局面。五、为使“为民服务 创先争优”成为我行党员群众的自觉行动，支行还要求每周例会对此次活动的进展情况进行汇报和总结，确保了“为民服务创先争优”活动有计划有步骤地向前推进。