建设银行承德丽正门支行创新晨会模式

    近期，建设银行承德丽正门支行将提升网点服务质量和增强员工凝聚力作为支行的重点工作，创新晨会召开的模式，充分利用20分钟的晨会时间，学习并固化网点服务规范，营造良好的团队氛围。一是面向全行员工征集晨会的开场语与结束语，通过富有感染力的口号鼓舞员工士气，提升全员的精神面貌。二是从支行领导到每位员工，每日晨会进行文明用语的练习，将使用文明语言逐渐培养成大家日常工作的习惯。三是扩大晨会参与人员的范围，从支行领导到对公业务部以及一、二楼营业室的全体人员，每日都参加晨会，并鼓励大家积极、自由地发言，通过交流前一日的营销心得以及工作感悟，加深同事之间的情谊，提高整个团队的合作意识。通过创新晨会召开的模式，使该支行近期的客户服务水平有了较大程度的提升，也使支行每位员工在鼓励与肯定的团队氛围中以饱满的热情投入到了每一天的工作中。