为加大企业网银签约量,建设银行承德分行不断优化流程,有的放矢推介电子银行产品,大力营销潜在需求客户变成实际的网银客户。该分行产品经理负责对每个客户使用电子银行产品的情况进行跟踪,并及时反馈到会计柜员和客户经理,三者保持联动,协作提高客户签约率。针对客户普遍反映的网银安全性、便捷性、服务程度等问题,他们采取一户一策,登门走访,并及时将部分需求较大的客户升级为高级版网银客户。
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