根据《2011年小额无贷户管理工作考评方案》,建设银行承德分行获得建设银行河北分行2011年度“小额无贷户基础建设管理优秀集体奖”;同时,建设银行承德住房城建支行、建设银行承德营业部、建设银行承德滦平支行获得“小额无贷户基础建设先进机构奖”。此番获奖标志着该分行小额无贷户管理已处于全省系统先进行列。一年来,该分行强化政策传导和培训,引导员工树立“小客户大作为”的观念,并健全考核机制,将工作与网点转型相契合,采取活动推动、优化工作工具等措施,把小额无贷户管理推上了新台阶,客户忠诚度、产品覆盖度、综合效益均获得一定程度提升。
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